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FINANCEUR 2021-2022

Questionnaire de satisfaction

Dans le cadre de la réforme de la formation professionnelle et de la certification qualité des organismes prestataires d'actions concourant au développement des compétences, visés à l'article L.6351-1 du Code du travail, nous sommes dans l'obligation de recueillir les appréciations des parties prenantes de la formation.

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En tant que financeur et partenaire d'EPICALLIA, nous vous sollicitons donc et vous remercions par avance de bien vouloir répondre à ce rapide questionnaire.

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Vos réponses nous seront précieuses !

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Bien à vous.

Nous vous invitons à nous communiquer votre niveau de satisfaction sur les formations que vous avez financées cette année en répondant à chaque critère selon le barème suivant : 

 

  • Non concerné

  • Insuffisant, en dessous de vos attentes

  • Correct, en ligne avec vos attentes

  • Très bien, supérieur à vos attentes

 

Important : Si vous cochez une ou plusieurs cases "Insuffisant", merci de nous indiquer les motifs de votre insatisfaction.

Cela nous permettra de vous contacter directement et de remédier au problème rencontré mais aussi d’améliorer nos services pour les futures formations.

QUALITE DU SERVICE ADMINISTRATIF

Informations figuant sur nos convention de formation : Obligatoire
Qualité des informations figurant sur nos factures : Obligatoire
Respect des délais de traitement : Obligatoire
Nos tarifs proposés : Obligatoire
Qualité et exhaustivité des documents remis en fin de formation : Obligatoire

QUALITE DE NOS FORMATIONS

Qualité globale de nos formations : Obligatoire
Cohérence de nos formations par rapport aux attentes : Obligatoire
Financeur
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