Formation "Le Process Communication Model© pour manager efficacement"

Objectifs de la formation

Cette formation à destination des managers livrera les techniques nécessaires pour se connaître d'avantage et mieux comprendre ses collaborateurs, afin d'adapter sa communication et développer une relation professionnelle efficace.

• Mieux appréhender ses interlocuteurs
• Adapter sa communication et son management
• Reconnaître ses besoins psychologiques et ceux de son équipe : facteur clé de motivation
• Anticiper les situations de stress pour prévenir les conflits

Contenu de la formation

• Les fondamentaux du Process Communication Model®
• Mieux appréhender ses interlocuteurs
• Adapter sa communication et son management à ses interlocuteurs
• Reconnaître ses besoins psychologiques et ceux de son équipe : facteur clé de motivation
• Anticiper les situations de stress pour prévenir les conflits
• Travaux pratiques